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気になる！口コミ
火災保険は分かりづらくて、更新時期になるとなんとなく継続してしまう、ということはありませんか？
火災保険選びで迷うことのないよう、火災保険を利用したお客様の体験談をリスク別にまとめました。
- フランチャイズという免責金額制度がある。
- 以前、台風で自宅が壊れた際、修理金額が18万円だったけれど、フランチャイズのために支払い対象外と言われ、痛かった。20万円を超えないと払えないと言われたが、保険に入る前に知りたかった。
- 最近は少なくなっているようですが、「フランチャイズ」とは、ある一定の基準額を超えたら保険金支払い対象になるという考え方のようですね。例えば、風災の場合にフランチャイズ20万円の契約があるとしたら、
損害額が20万円未満→対象外
損害額が20万円以上→支払い対象
となるようです。なお、損害額とは、見積もり金額や実費ではなく、保険会社の査定にのっとって算出された金額を指すので、原因調査費用など、支払い対象外項目が含まれていたら除外されるそうです。
- 家の建築中は自分では火災保険をかけなくて良い。
- 家を建設するときに、建築中は建築会社が火災保険を負担してくれた。なので、自分の火災保険は、家が引き渡された時を保険始期として契約をしました。
- 通常、建設途中の火災保険は建築業者が負担するのが一般的なようですね。
建物の所有権は、引渡し前は建築業者が持っており、引渡しと共に家主に移るという仕組みなのだそうですよ。
- シロアリ被害は火災保険では出ない。
- 建物がシロアリに食われ、結構な被害になりました。駄目もとで火災保険で出るか聞いたら、やっぱり出ないと言われました。こういう時のための保険があればいいのに、と思いました。
- それは大変でしたね。害虫（シロアリや、衣類につくカツオブシムシ等）、害獣（ネズミ・ハクビシン・タヌキ等）による被害は突発性にかけるため、保険事故とみなされないため、火災保険では払われないそうですね。
なお、現時点では損害保険会社でシロアリの被害もカバーできる火災保険商品はないようです。
- 雨漏りは払われないということが分かりました。
- 屋根から雨漏りしました。せっかくなので保険を使おうとしましたが、老朽化によるもののために対象外と断られました。
単なる雨漏りでは払われないということが分かりました。
- 雨漏りは屋根や壁などが老朽化した結果、発生することが多いと思いますが、それらは経年劣化による必然的な出来事であり、事故とは言えないためのようですね。長く住んでいると、建物が痛んできますので、定期的に屋根や外壁のメンテナンスをしておいた方が良いということですね。
- 雨が吹き込んで水漏れしましたが・・・。
- 窓ガラスを開けっ放しにしたまま忘れていて、雨が吹き込んで水漏れしました。階下に漏水した分は、個人賠償責任保険で対応してもらいましたが、自宅の修理はできないと言われました。
- ご自宅の修理をするための火災保険と、階下の修理をするための賠償保険で出る・出ないが分かれたのですね。一般的に、窓の閉め忘れは事故ではないので、火災保険では払われないようですね。
ただし、例えば台風のために巨木が飛んできて窓ガラスなどが割れ、その結果として水濡れ被害がでたなど、先行要因が突発的な事故の場合は、保険の対象になることがあるそうです。
なお、賠償保険では原因が何であれ、過失であれば支払いがなされるようです。
- ローンがあるうちは、火災保険は絶対必要だと痛感しました。
- 夫婦共働きでマンションを購入しました。ローンが残っているので、建物や家財など、できる限りカバーできるよう考えて保険をかけました。ローンがあるうちは、火災保険は絶対必要だと痛感しました。
- 火災保険は必要ないのでは、という意見をときどき耳にしますが、ご自身の財力とのバランスによりますよね。
例えば火事で建物・家財が全焼したとき、改めて住宅や生活用品を買いなおすには資金が必要です。
住宅ローンがあったり、子供が小さくて将来的にお金が必要といった場合は、保険をかける方が安心と言えますね。
- 台風でベランダの植木鉢が飛ばされて･･･。
- 台風で、ベランダの植木鉢が飛ばされて隣家の自動車に当たってしまいました。火災保険につけていた、生活賠償特約で修理してもらうことができました。
- 火災保険ではなくて、個人賠償責任保険などの賠償責任保険でカバーされるリスクだったのですね。個人賠賞責任保険特約は、他にもマンションで階下に漏水させた場合や、自転車に乗っていて人にケガをさせた場合など、幅広く利用することができる特約だそうです。賠償事故が起こった場合は、特約がついているかを確認してみると良いですね。
- 火事に巻き込まれても火元からは賠償されない。
- 隣家が火事になって、類焼しました。隣家からは賠償されないと言われ、自分の火災保険を使ったのですが、納得いきませんでした。自分が加害者になってしまった場合にも、肩身が狭いと思うので、家事の火元になった場合に近隣の家に賠償ができるような保険があればいいのに、と思った。
- 日本には失火責任法という法律があり、軽過失によって失火した場合、火元は責任を負わなくても良いと定められています。今回の件も、そこに該当したのかも知れませんね。
現時点では、この法律があるので、火元になった場合に近隣に賠償できる保険は作られていないようですよ。
- 火災保険には等級という概念がない。
- 火災保険を利用したら、自動車保険のように翌年保険料が上がってしまうものだと思っていました。
水道管の破裂事故で請求した際に、そのことを聞いたところ、火災保険にはそのような概念はないということを教えてもらい、安心しました。
- 火災保険は、自動車保険とは違って、事故歴で保険料が上がり下がりするわけではありません。保険期間中に何度保険を利用しても、翌年以降の保険料の金額には影響しないようですよ。
